Nuevo Centro de Soporte
Estilo más amigable con dispositivos móviles.- Biblioteca pública de respuestas a las preguntas más comunes.
- Capacidad de anexar archivos a los tickets cuando sean requeridos.
- Mejor control y seguimiento sobre las consultas que realices.
- Podrás valorar las respuestas que obtengas del personal técnico.
- Antes de hacer una cola... ¡Haz tú pregunta en un Ticket!
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Antes de abrir un nuevo Ticket, puedes buscar en la Base de Conocimientos para ver si tú duda ya ha sido respondida.
La base de conocimiento (KB) es una colección de respuestas por categorías a las preguntas mas frecuentes (FAQ) y artículos de su interes. Usted puede leer los artículos en esta categoría o seleccionar una subcategoría en la que usted esta interesado. » Sub-categorías: » Artículos en esta categoría:
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